Versand & Retoure

Bei WOLLUNA legen wir großen Wert auf Transparenz, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Hier finden Sie alle Informationen rund um Versand und Rücksendung.

📦 Versandinformationen

• Wir versenden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.
• Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 49 €.
• Lieferzeit: in der Regel 2–5 Werktage.
• Alle Produkte werden in umweltfreundlicher, recycelbarer Verpackung versendet.

♻️ Rückgabe & Retoure

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte das einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung unkompliziert zurücksenden.

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter info@wolluna.de, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
• Nach Erhalt und Prüfung der Retoure erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart.

🌱 Nachhaltiger Versand

Unsere Produkte werden mit Liebe handgefertigt und mit umweltbewusstem Versand verschickt. Wir verwenden ausschließlich recycelbare Verpackungsmaterialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.